3つの主要な目標を念頭に置き、広範なブレインストーミングとアイデア出しのセッションが行われました。アイデアは、チームによって影響力と実現可能性に基づいて評価され、ドット投票で絞り込まれました。その結果、3つの注目すべきコンセプトが浮かび上がり、さらなる開発のために選ばれました。

3つの大きなアイデアは、ミアがドラマクラブに参加しようとするジャーニーに統合されました。ミアの新しいジャーニーでは、クラブと迅速かつスムーズにコミュニケーションを取ることができ、自分に合ったドラマクラブを見つけることができました。さらに、近くで開催されているイベントに参加することで新しい情熱を見つけました。今回は、ミアは充実感を感じ、繋がりを得ることができました。

3つの大きなアイデアと3つのデザイン目標に基づき、以下の3つのタスクをカバーするロー・フィデリティプロトタイプを作成しました：

初期段階のユーザビリティの問題を特定するために、6人の代表的なユーザーを対象にリーン評価を実施しました。使用した方法は、5秒テスト、思考を声に出すテスト、およびポストテストの半構造化インタビューです。以下は、主要な発見のいくつかです：

中忠実度プロトタイプを用いて、6名の代表ユーザーによる第2回ユーザビリティテストを実施しました。以下は主な発見点です：

Flockは、特にトロント大学（UofT）向けにデザインされたアプリです。統一感を表現するために、UofTのブランドガイドラインに厳密に従ってスタイルガイドを作成しました。

Flockでは、Trade Gothicのレギュラーとボールドスタイルを使用しています。印刷物の本文の最小フォントサイズは9.25ポイント以上です

メインカラーはUofTのシグネチャーブルーです。UofTキャンパスの多様性とカラフルな生活を表現するために、ガイドラインから3つのセカンダリーカラーを選びました。また、Flockの背景色とテキストカラーには3つのニュートラルカラーを使用しています。

Flockのロゴは、Defy Gravityのワークマークとそのキャレット記号にインスパイアを受けています。上昇する力と挑戦を超えていく価値を引き継ぐために、3つの異なる色のキャレット記号がFlockのロゴに使用されています。この3つのカラフルなキャレット記号は、共に前進するための上昇する勢いを表現し、多様なグループやコミュニティを象徴しています。

3つの目標をもとに、数多くのブレインストーミングとアイデア出しが行われました。アイデアはインパクトと実現可能性に基づいてチーム内でドット投票されました。その結果、次のステップへ進み、アプリとしてさらに開発することに決定した3つの人気アイデアが選ばれました。

ユーザーインタビューやユーザビリティテスト中に、参加者が言ったことや行動したことが一見小さな問題のように思えることがありますが、それが重要な根本的な問題を明らかにすることがあります。例えば、ある参加者がプロフィールタブの個人情報の入力に混乱したと述べました。このフィードバックは、個人プロフィール情報の入力に関するより丁寧なオンボーディング体験が必要であることを示しました。ユーザーのニーズをより明確に、包括的に理解するために、すべての手がかりを分析し、それらを組み合わせることが重要です。

これは、デザインのバックグラウンドがないチームメンバーと初めて一緒に作業した経験でした。最初は、デザイン思考の概念を全員が完全に理解していなかったため、プロセスがフラストレーションを感じるものでした。しかし、コミュニケーションにおいて、より開かれた心を持ち、歓迎する姿勢を取ることで、チームメンバーが自由に自分の意見を共有しやすくなったことに気付きました。どの個人にもユニークで価値のある視点があり、全員の声を聞き、尊重することが重要です。